LA NEGOCIACIÓN DE CONFLICTOS

                       QUE  ES LA NEGOCIACIÓN 

LA NEGOCIACIÓN ES UN PROCESO DIRECTO ENTRE DOS O MAS PERSONAS  PARA RESOLVER UN CONFLICTO EN ELLOS. TENIENDO EN CUENTA  QUE SE RECIBEN BENEFICIOS PARA AMBAS PARTES O ESO ES LO  QUE REALMENTE SE  PRETENDE, QUE HAYA UN GANA-GANA, LO QUE TIENE COMO CONSECUENCIA LA SATISFACCIÓN DE LOS INTERESES DE LAS PARTES. 

ETAPAS DE LA NEGOCIACIÓN

LA PRE-NEGOCIACIÓN

abarca temas como la agenda, la información de la contra parte, la planificación y el análisis de la capacidad de las partes 

LA NEGOCIACIÓN

es el   desarrollo normal del asunto, en donde se concentra el encuentro entre las partes, identifica la posición inicial y el intercambio de intereses, necesidades y de información.

LA POST-NEGOCIACIÓN 

es el cierre donde se evalúa el acuerdo y donde se realiza el seguimiento de los compromisos adquiridos 

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 TIPOS DE NEGOCIACIÓN 

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ASPECTOS DE LA NEGOCIACIÓN 

ASPECTOS INTERNOS

1. Saber lo que quiero y espero de la negociación, es decir las necesidades que pretendo satisfacer al igual que la otra parte.

 2. Estoy bien informado o preparado y como está la otra parte.

3. Conozco mi posición y la de la otra parte.

 4. Tengo claridad sobre mis opciones y alternativas.

5. Qué tan seguro me siento y qué tan segura veo la otra parte.

ASPECTOS EXTERNOS 

1. Debemos saber si entramos a negociar o no. 

2. Determinar si gracias a la negociación, se dio la perfección de la relación.

 3. Si yo soy la única alternativa o tiene más alternativas la otra parte.

 4. Fortalecer mi posición a futuro y que tal esta la otra parte.

PAOLA ANDREA RIVERA 

MARIA DEISY BOHORQUEZ

YEIMMY ANDREA RODRIGUEZ